2023年1月19日に、待合室物販セミナーがオンラインにて行われ、スタッフ4名が参加いたしました。

物販というと単なるオーラルケアグッズの販売と捉えられがちですが、実際は患者さんお一人お一人の歯の様子、生活スタイル、口腔清掃状態に合わせて、パーソナライズされたご提案が非常に重要です。また、市販品よりも薬効成分などが多く含まれており、より効果が期待できる歯科医院専売の商品もあります。より良いものを皆様にどのようにプレゼンテーションしていくかについて学びました。

これからもより一層の商品展開や最適な提案ができるよう、努めてまいります。